Raportul instantaneu – e chiar instantaneu?

Primele minute sunt esentiale in stabilirea unei comunicari eficiente. Daca vrem sa fim mai aproape de situatiile practice primele zeci de secunde sunt esentiale. In aceste prime momente se formeaza la nivel inconstient prima impresie si se eticheteaza persoana cu care se incearca comunicarea. Aceasta etichetare restrange numarul de scenarii pe care le avem la dispozitie si uneori blocheaza complet relationarea. Vorba prima impresie conteaza … Read more…